انتخابت را
با اطمینان انجام بده.
آیفون، سامسونگ و PS5؛ نو یا کارکرده، قیمت شفاف، خرید نقدی یا اقساطی و پیگیری کامل سفارش؛ همه در یک مسیر یکپارچه.
CONFIDENT BUYING.
فروشگاه TIVEZ PRO
اقساط را قبل از خرید محاسبه کن.
محصول، پیشپرداخت و مدت را انتخاب کن؛ مبلغ تقریبی هر قسط همان لحظه محاسبه میشود.
سفارشت کجاست؟
کد TP را وارد کن تا وضعیت پرداخت و سفارش را ببینی.
همهچیز قبل و بعد از خرید مشخص است.
قیمت نهایی چطور تأیید میشود؟
قیمت نمایشدادهشده از منبع متصل یا پنل مدیریت میآید. بهدلیل نوسان بازار موبایل، مبلغ هنگام ایجاد سفارش ثبت و برای همان سفارش نگهداری میشود.
پرداخت چگونه انجام میشود؟
پس از انتخاب محصول، دستیار خرید اطلاعات سفارش را ثبت میکند و مشخصات کارت معرفیشده همان روز توسط مدیریت را نمایش میدهد. رسید در همان گفتوگو ارسال میشود.
فاکتور چه زمانی صادر میشود؟
پس از تأیید واریز در پنل مدیریت، شماره فاکتور بهصورت خودکار ساخته میشود. رسمی/مالیاتی بودن آن منوط به تکمیل اطلاعات حقوقی و الزامات قانونی است.
زمان تحویل سفارش چقدر است؟
سفارشهای نقدی معمولاً طی ۳ روز کاری پس از ثبت سفارش از طریق پست تیپاکس یا ماهکس ارسال میشوند. سفارشهای اقساطی بهدلیل زمان بررسی و تکمیل مدارک، طی ۵ تا ۷ روز کاری و از طریق باربری ارسال میشوند. بلافاصله پس از ارسال، کد رهگیری مرسوله از طریق پیامک و حساب کاربری در اختیار مشتری قرار میگیرد.
ضمانت و مرجوعی چیست؟
تمامی محصولات TIVEZ PRO با ۱۵ روز مهلت تست همراه هستند. در این بازه، در صورت وجود ایراد فنی یا عدم مطابقت با مشخصات اعلامشده، امکان تعویض یا مرجوعی کالا وجود دارد؛ به شرط سالم بودن ظاهری و فیزیکی محصول و همراهبودن جعبه و متعلقات اصلی. ضمانت اصالت و سلامت کالا نیز از همان لحظه تحویل برای مشتری فعال است.
چطور وضعیت سفارش را ببینم؟
بعد از ثبت سفارش یک کد TP دریافت میکنی و با آن میتوانی وضعیت پرداخت، آمادهسازی و ارسال را مشاهده کنی.

PREMIUM MOBILE STORE
برای موجودیهای تازه، قیمتهای روز، پاسخ سریع و ارتباط مستقیم، فقط از کانالهای رسمی TIVEZ PRO استفاده کن.